Gizlilik politikası

Sorumlu kimdir?

FT4A.com, Ostjes'in bir hizmetidir: Zwarte Zusterslaan, 9990 Maldegem, Belçika, şirket numarası 2.160.222.464. Bu web sitesinde ve FT4A yazılımında kişisel verilerinizin işlenmesinden Ostjes sorumludur. Gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim formunu kullanın.

Hangi verileri işliyoruz?

• Hesap: adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır).
• Siparişler: fatura bilgileriniz, seçilen paket, süresi ve lisans anahtarınız.
• Ödemeler: ödemeler Mollie üzerinden yapılır. Yalnızca ödemenin durumunu görürüz, banka veya kart bilgilerinizi asla görmeyiz.
• Lisanslar: yazılımı etkinleştirdiğinizde, bir anahtarın sınırlı sayıda cihazda çalışması için cihazın bir kodunu ve cihaz türünü (örneğin Windows veya iPad) kaydederiz.
• Paylaştığınız antrenmanlar: başlık, açıklama, dosya ve yazar olarak adınız. Diğer üyeler bu bilgileri üye veritabanında görür.
• İletişim: iletişim formunu kullandığınızda adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız.
• Teknik veriler: sunucunun günlük dosyalarındaki IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz.

Bu verileri neden işliyoruz?

• Hesabınızı, üyeliğinizi ve lisansınızı sağlamak için (sözleşmenin ifası).
• Siparişleri işlemek ve faturaları saklamak için (yasal yükümlülük).
• Sorularınızı yanıtlamak ve sizi üyeliğiniz hakkında bilgilendirmek için, örneğin süresi dolmak üzereyken.
• Web sitesinin iyi ve güvenli çalışması için (meşru menfaat).

Verilerinizi satmıyoruz ve başka şirketlerin reklamları için kullanmıyoruz.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Yalnızca hizmeti sunmamıza yardımcı olan taraflarla: barındırma şirketimiz (web sitesinin sunucusu), Mollie (ödemeler) ve e-posta sağlayıcımız. Verileri yalnızca bizim adımıza işlerler. Yasa gerektiriyorsa verileri yetkili makamlara iletiriz.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

• Hesap verileri: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızı istediğiniz zaman sildirebilirsiniz.
• Siparişler ve faturalar: muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca.
• Paylaşılan antrenmanlar: siz silene veya hesabınızı sildirene kadar.
• İletişim formu mesajları: sorunuzu ele almak için gerektiği sürece.

Çerezler ve yerel depolama

Yalnızca web sitesinin çalışması için gerekli çerezleri kullanırız: oturumunuzu açık tutmak, alışveriş sepeti ve bir siparişin hangi yoldan geldiğini kaydetmek için (WooCommerce). Yazılım ve çevrim içi yazılım antrenmanlarınızı, ayarlarınızı ve lisansınızı cihazınızın yerel depolama alanında saklar. Reklam çerezleri kullanmayız.

Haklarınız

Verilerinize erişme, bunları düzelttirme veya sildirme, işlenmesini kısıtlama, itiraz etme ve verilerinizi başka yere taşıma hakkına sahipsiniz. Talebinizi iletişim formu üzerinden gönderin. Bir ay içinde yanıt veririz. Memnun kalmazsanız Belçika Veri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsiniz (www.dataprotectionauthority.be).

Güvenlik

Web sitesi güvenli bir bağlantı (https) kullanır. Şifreler şifrelenmiş olarak saklanır ve antrenman veritabanının dosyaları korumalı bir klasörde bulunur.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını değiştirebiliriz. Bu sayfadaki sürüm her zaman geçerli olan sürümdür.